不用往返医院奔波，不用排队等候，在家就能享受专业的院内护理服务。为切实解决高龄、失能、卧床及行动不便患者的就医难题，灵璧县人民医院正式推行“互联网+医护到家”上门服务。近日，我院已顺利完成多例居家上门护理服务，用专业、暖心的上门护理服务，为特殊患者群体撑起健康“保护伞”。

对于长期卧床、失能半失能、术后康复以及高龄独居患者而言，定期管路更换、基础护理、创面护理等延续性护理是保障康复质量、维持身体健康的关键。但传统就医模式下，接送患者往返医院、排队等待就诊，不仅耗费大量时间和精力，还容易让身体虚弱的患者奔波受累，成为很多家庭的照护难题。

为精准破解群众居家护理“急难愁盼”，延伸优质护理服务触角，我院依托互联网便民平台，推出“线上预约、线下上门”的医护到家服务，把标准化、专业化的院内护理服务直接送到患者床边，让就医护理更有温度。

患者家属只需通过扫码关注“灵璧县人民医院线上服务”，选择对应护理服务项目，填写相关信息、预约服务时间，即可一键下单预约。接到预约需求后，我院护理部会专人审核患者情况、评估上门服务条件，精准匹配经验丰富的专科护理人员。

上门服务前，护士提前沟通对接，详细了解患者身体状况与护理需求，备齐无菌器械、耗材及应急药品，做好充分准备。服务过程中，医护人员严格按照医疗核心规范开展操作，全面评估患者身体状态，规范完成各项护理操作，最大程度减轻患者不适感。护理操作结束后，工作人员会细致清理现场、完善护理台账，实现服务全程留痕、质量可追溯。同时，一对一耐心指导家属掌握日常护理、消毒清洁、异常情况应急处理等专业知识，切实筑牢患者居家康复安全防线，让家属照护更放心、更安心。

从“患者奔波跑医院”到“护士上门送服务”，小小的服务升级，大大的民生便利。下一步，灵璧县人民医院将持续优化“互联网+医护到家”服务模式，不断丰富服务项目、规范服务流程、提升服务品质，持续为行动不便、居家康复患者提供便捷、高效、优质的延续性护理服务，用专业守护健康，用服务温暖民心。